Feyenoord weer bereikbaar: Bellen maar!
De Feyenoord Supporterservice heeft de bezetting weer op orde. De afdeling was wekenlang onderbemand, terwijl de vragen de pan uitrezen vanwege de invoering van de nieuwe ticketing-app. Dit tot grote frustratie onder de supporters. Die tijd is al het goed is voorbij, zo laat de club weten.
“De afgelopen weken is Feyenoord Supporterservice telefonisch minder goed bereikbaar geweest dan je van ons gewend bent. Gelukkig hebben we via onze andere kanalen de vele vragen van supporters zo snel mogelijk kunnen beantwoorden, maar door de grote drukte kan het zijn dat je wat langer op een reactie hebt moeten wachten. Dat vinden we natuurlijk vervelend, maar het goede nieuws is dat we vanaf woensdag 20 augustus, 13:00 uur weer volledig bereikbaar zijn. Zowel telefonisch als via de overige kanalen, met de bekende openingstijden.
Mocht je daarom vragen hebben of ergens tegenaan lopen dan kan je op werkdagen van 09:00 uur - 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 uur - 12:00 uur contact opnemen met Feyenoord Supporterservice. We zijn telefonisch bereikbaar via 0900 - 1908, via WhatsApp op het telefoonnummer 06 1907 1908, via het reactieformulier op de website of via @vraagfeyenoord op 'X'.