Fout in ticketsysteem: supporters konden vroegtijdig kaarten bestellen voor CL-wedstrijd

Er heeft vannacht een fout plaatsgevonden in de ticketshop van Feyenoord. Voor het thuisduel tegen Fenerbahçe, dat op 5 of 6 augustus plaats zal vinden, konden supporters kaartjes kopen terwijl dit nog niet de bedoeling was. Inmiddels heeft de Stadionclub een mail verzonden aan zij die kaarten wisten te bemachtigen in de korte tijd dat de verkoop open was.

"Afgelopen nacht heeft er helaas een fout plaatsgevonden in ons systeem", schrijf Feyenoord in de mail. Verder valt er te lezen: "De wedstrijd tegen Fenerbahçe is echter nog niet beschikbaar voor verkoop. De gemaakte bestellingen worden daarom geannuleerd." Supporters die dachten alvast hun plekje in de Kuip verzekerd te hebben komen dus van een koude kermis thuis.

De Stadionclub ziet haar eigen fout in: "Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak. Het aankoopbedrag wordt binnen twee werkdagen teruggestort." In de loop van de week zal er meer informatie komen over de daadwerkelijke kaartverkoop voor de Champions League wedstrijd.

Dit seizoen is het niet de eerste keer dat het ticketsysteem van Feyenoord het nieuws haalt. Eerder werd bekend dat toeschouwers alleen nog maar met een ticket in de Feyenoord-app kunnen binnenkomen bij wedstrijden. Deze gang van zaken werd door veel supporters al bekritiseerd vanwege de lagere toegankelijkheid dan het oorspronkelijke systeem.