Feyenoord onderzoekt een veiligere optie om seizoenkaart door te sturen

Seizoenkaarthouders die alleen een digitale kaart hebben, hebben aangegeven graag voor elke competitiewedstrijd een unieke QR-code te ontvangen. Op die manier kan een specifieke wedstrijd naar iemand worden doorgestuurd die voor hen in de plaats gaat, zonder dat de QR-code voor het hele seizoen hoeft te worden gedeeld. Veel supporters zijn daar terughoudend in, met name wanneer zij een relatief onbekende blij willen maken met een wedstrijdbezoek.

Momenteel dient de hele seizoenkaart te worden doorgestuurd, die vervolgens ook weer door derden kan worden verspreid. Feyenoord herkent de situatie en geeft aan naar een andere mogelijkheid te kijken. De club geeft aan dat dit een van de functionaliteiten is die bovenaan de lijst staat om door te voeren. De verwachting is dat dit recent zal komen, maar de club wil zeker weten dat dit systeem goed werkt voordat het beschikbaar wordt gesteld voor de supporters, zo meldt de Feyenoord Supporters Raad. Wie nu een wedstrijd specifieke kaart wil overdragen, dient zich te melden bij het kantoor van Feyenoord Service & Ticketing om een fysieke kaart uit te laten draaien.

Verspreid betalen
Vanuit het overlegorgaan van de supporters is tevens gevraagd of passe-partouts voor de Europese wedstrijden in de toekomst in delen kan worden betaald. Door het nieuwe systeem van de UEFA worden er tegenwoordig vier thuiswedstrijden gespeeld in plaats van drie, waardoor een passe-partout een stuk duurder is geworden. De club geeft aan dat ze een groot risico zien dat er veel incasso’s komen. Deze ervaring hebben ze eerder gehad toen gespreid betalen werd aangeboden. Mede daarom wil de club deze optie niet aanbieden. Waar de club wel over nadenkt, is het samenstellen van een eigen passe-partout, als je bijvoorbeeld naar 1 of 2 wedstrijden niet kan gaan of als je niet naar alle thuiswedstrijden wil gaan. De overgebleven kaarten op deze plek komen in de vrije verkoop per wedstrijd.